С целью оперативной и всесторонней поддержки и защиты прав абитуриентов с ограниченными возможностями Общественная Палата Российской Федерации по инициативе члена Комиссии Общественной Палаты РФ по социальной политике, трудовым отношениям, взаимодействию с профсоюзами и поддержке ветеранов Е.Ш. Курбангалеевой организовала Горячую линию, на которую можно сообщать о нарушениях при приёме документов, проведении вступительных испытаний, несоблюдении предоставляемых им прав и льгот и прочих проблемах.
Все сообщения о нарушениях будут оперативно рассмотрены с участием представителей Министерства образования Российской Федерации в рамках достигнутых договорённостей о взаимодействии.